Descubra como tornar seu restaurante lucrativo com estratégicas capazes de gerar até 30% de margem de lucro!

2 dias de imersão aprendendo todas as estratégias que aplicamos em nossa  holding de restaurantes que fatura mais de R$250 milhões por ano.
24 e 25 de Março | Fazenda Churrascada | São Paulo
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POR QUE VOCÊ DEVE PARTICIPAR AGORA

Pensar em aumentar a margem de lucro de um restaurante sem uma estratégia sólida é como navegar em águas turbulentas sem um leme. Muitos donos de restaurantes estão à deriva, tentando sobreviver em um mercado cada vez mais competitivo e exigente.

O cenário gastronômico está em constante evolução, com novas tendências, tecnologias e expectativas dos clientes surgindo a cada dia. Para se destacar e prosperar, é essencial que os donos de restaurantes não apenas acompanhem essas mudanças, mas estejam à frente delas.

Antes, a ideia de posicionar um restaurante no mercado e atrair o público ideal parecia um desafio exclusivo para grandes cadeias. Hoje, com as ferramentas e conhecimentos certos, mesmo pequenos estabelecimentos podem criar uma marca forte e aumentar significativamente suas margens de lucro.

Antes, controlar custos operacionais, como CMV e DRE, era uma tarefa árdua e imprecisa. Agora, com sistemas de gestão eficientes e indicadores claros, é possível ter controle total das finanças e assegurar a rentabilidade do seu negócio.

Antes, a divulgação de um restaurante dependia de boca a boca ou campanhas caras. Hoje, as redes sociais, parcerias com influenciadores e estratégias de marketing digital oferecem um alcance poderoso e acessível para todos.

Nossa imersão foi criada para te proporcionar as ferramentas, estratégias e insights necessários para transformar o seu restaurante em um negócio altamente lucrativo e bem posicionado no mercado. Com esse conhecimento, você não apenas sobreviverá, mas liderará o caminho em um mercado cada vez mais competitivo.

O futuro do seu restaurante depende das decisões que você toma hoje. Essa imersão é a peça que faltava para você transformar seu restaurante e alcançar o sucesso que sempre almejou. Não espere para descobrir isso quando for tarde demais.

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QUEM SERÃO SEUS MENTORES?

Gabriel Carvalho

Cofundador do Heat Group, com mais de R$ 150 milhões investidos, que adquiriu a Fazenda Churrascada, conhecida por seus eventos e restaurantes que redefinem a experiência do churrasco no Brasil.
 
Também é sócio do Bagatelle e Bottega Bernaca, reconhecidos por seu ambiente sofisticado e culinária de alto padrão.

Coapresentador do podcast ‘Match Gastronômico’ ao lado da Manu Carvalho, agora também será seu mentor na Match Gastronômico Academy.

Manu Carvalho

Manu Carvalho é a fundadora e CEO da agência Match & Co. especializada em Relações Públicas com foco em conectar pessoas e marcas de maneira autêntica e significativa, indo além dos likes e números superficiais. A agência oferece uma vasta gama de serviços como eventos, social media, mailing, seeding estratégico e brading impactante. Manu sempre busca abordagens criativas e inovadoras no mundo das RP, guida por sua paixão pela comunicação e seu desejo de criar conexões genuínas. Com uma formação em Jornalismo e experiência com marcas renomadas, como Swift, Seara, Natura e Givenchy, sempre com foco em branding, posicionamento e awareness.

Sua expertise no seto gastronômico já conta com mais de 50 restaurantes atendidos em São Paulo, o que inspirou a criação do podcast Match Gastronômico ao lado de Gabriel Carvalho que traz mais de uma década de experiência no ramo e transmitido pela Jovem Pan News.

O sucesso dessa parceria levou a dupla a mais uma empreitada: acriação do Match Gastronômico Academy, uma plataforma de mentoria focada em ajudar empreendedores do setor gastronomico a alcançar sucesso e visibilidade. E agora, com esta primeira imersão Manu e Gabriel vão compartilhar suas experiências e estratégias para fortalecer negócios no setor de gastronomia.

DEPOIS DESSA IMERSÃO VOCÊ VAI SABER:

  • #1
    Como definir e resolver problemas de conceito para garantir que o seu restaurante tenha uma identidade clara e atraente.
  • #2
    Como posicionar o seu restaurante no mercado, desenhando perfis de clientes ideais (ICP) e alinhando o conceito com a experiência desejada.
  • #3
    Como planejar e implementar um projeto eficiente para o restaurante, desde a escolha do local até o layout e equipamentos essenciais.
  • #4
    Como construir uma equipe de alta performance, mantendo um padrão de serviço excelente e estratégias eficazes para treinamento e retenção de funcionários.
  • #5
    Como gerenciar e otimizar os custos operacionais, utilizando sistemas de controle como CMV, DRE e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para melhorar a lucratividade.
  • #6
    Como criar e ajustar cardápios que maximizem a margem de lucro, refletindo o conceito e a marca do restaurante.
  • #7
    Como conduzir pesquisas de mercado e benchmarking para entender melhor a concorrência e as preferências dos clientes na sua região.
  • #8
    Como desenvolver estratégias de divulgação eficazes, utilizando desde mídias sociais até parcerias com influenciadores para aumentar a visibilidade do restaurante.
  • #9
    Como atrair e reter clientes através de experiências memoráveis, desde a ambientação até o serviço, focando na fidelização.
  • #10
    Como implementar práticas de controle e gestão financeira que asseguram a sustentabilidade e o crescimento do seu restaurante.

PARA ALCANÇAR MARGENS DE ATÉ 30% DE LUCRO VOCÊ PRECISA DOMINAR 5 PILARES NO SEU RESTAURANTE

  • CONCEITO
  • IMPLANTAÇÃO
  • PESSOAS
  • CONTROLE
  • DIVULGAÇÃO

EM CADA UM DESSES PILARES VAMOS FALAR SOBRE:

CONCEITO:

Problemas de Conceito:

  • Quais são os principais problemas de conceito em um restaurante?
  • Como posso resolver os problemas de conceito?
  • Qual é o tipo de comida que vou oferecer?
  • Qual será a faixa de preço do meu restaurante?
  • Como vou posicionar o meu restaurante no mercado?

Posicionamento:

  • Como desenhar um ICP (Ideal Customer Profile) por horários?
  • Como desenhar um ICP por bairro?
  • Como desenhar um ICP por faixa de renda?

ICP por Experiência:

  • O que envolve a alimentação prática?
  • Como posso focar na saúde através do meu menu?
  • Como atrair clientes de negócios?
  • Como posso oferecer indulgência aos meus clientes?
  • Como posso atrair famílias para o meu restaurante?
  • Como criar um ambiente propício para networking?
  • Como atrair casais e promover relacionamentos?

Detalhamento do Posicionamento por Experiência:

  • Como a alimentação prática pode atrair clientes?
  • Como a ênfase na saúde pode diferenciar meu restaurante?
  • Como focar no mercado de negócios pode ser vantajoso?
  • Como posso oferecer uma experiência de indulgência?
  • Como criar um ambiente propício para networking?
  • Como promover um ambiente adequado para relacionamentos?

Diferenciação:

  • Como fazer uma pesquisa de mercado eficaz?
  • Como visitar restaurantes do bairro para pesquisa?
  • Como realizar benchmarking e planilhar preços dos concorrentes na região?
  • Como conduzir uma pesquisa com a vizinhança?
  • O que tem de diferente no mercado fora da minha região?

Branding Detalhado:

  • Como construir uma marca forte para o restaurante?
  • Como fazer um raio X do restaurante avaliando cozinha, banheiro, e ambientes (cheiro, mesas)?
  • Como garantir que o cardápio reflete a marca do restaurante?

Cozinha:

  • Por que é essencial ter comida boa no restaurante?
  • Como garantir que a comida fale com o conceito do restaurante?
  • Quais são os maiores erros que os restaurantes cometem ao escolher o cardápio?
  • Por que é importante contratar especialistas, como um chef de cozinha?

Branding:

  • Como construir uma marca forte para o meu restaurante?
  • Como fazer um raio X do meu restaurante?
  • O que avaliar na cozinha?
  • O que observar nos banheiros?
  • Como os ambientes (cheiro, mesas) influenciam a percepção do cliente?
  • Como o cardápio reflete a marca do restaurante?

Cardápio:

  • Como criar um cardápio que reflete o conceito e a marca do meu restaurante?

KPI:

  • Quais são os principais KPIs que devo monitorar no meu restaurante?

Ambiente do Restaurante:

  • Como o cheiro do ambiente pode influenciar a experiência do cliente?
  • Como a disposição das mesas pode afetar a percepção do cliente?

Cardápio Detalhado:

  • Como criar um cardápio que comunica efetivamente o conceito e a marca do restaurante?

IMPLANTAÇÃO:

Projeto:

  • Quais são os maiores erros de projetos de restaurantes?
  • Por que é importante contratar um especialista para o projeto do restaurante?
  • Como trazer fornecedores para falar sobre o projeto do restaurante?
  • Quais são as etapas do projeto de um restaurante?

Local:

  • Por que o local precisa estar alinhado com o conceito e o chef do restaurante?
  • Como escolher o melhor local para o restaurante?
  • Como o local afeta o perfil do público que o restaurante irá atrair?

Etapas do Projeto:

  • Quais são os principais aspectos a considerar na cozinha do restaurante?
  • Que equipamentos são necessários na cozinha?
  • Qual é a importância da exaustão na cozinha?
  • Como planejar a elétrica da cozinha?
  • Como deve ser o esgoto na cozinha?
  • Quais são os principais aspectos a considerar no salão do restaurante?
  • Como deve ser o layout do salão?
  • Onde posicionar o bar no salão?
  • Como definir a identidade visual do salão?
  • Qual é o impacto da iluminação no salão?
  • Que tipos de mobiliário são necessários no salão? (sofá, cadeira, mesa, talheres, pratos, copos)
  • O que considerar na fachada do restaurante?

Tipos de Restaurante:

  • Quais são os diferentes tipos de restaurante?
  • O que é um menu degustação?
  • O que caracteriza um restaurante fine dining?
  • O que é casual dining?
  • Como é um buteco?
  • O que é um buffet?
  • Como funciona um restaurante de kilo?
  • O que é um restaurante grab and go?
  • O que caracteriza um fast food?
  • Como é uma lanchonete?
  • O que é um quiosque?
  • Como trazer cases de sucesso para o curso?

Execução/Acabamento:

  • Quais são os detalhes que podem destruir o posicionamento de um restaurante?
  • Por que gravar no Rosewood pode ser importante?

Perguntas adicionais por tópicos Equipamento:

  • Que tipos de equipamentos são necessários na cozinha do restaurante?

Exaustão:

  • Qual é a importância da exaustão na cozinha do restaurante?

Elétrica:

  • Como planejar a instalação elétrica na cozinha do restaurante?

Esgoto:

  • Como deve ser o esgoto na cozinha do restaurante?

Layout:

  • Como planejar o layout do salão do restaurante?

Posicionamento do Bar:

  • Onde deve ser posicionado o bar no salão do restaurante?

Identidade Visual:

  • Como definir a identidade visual do restaurante?

Iluminação:

  • Qual é o impacto da iluminação no salão do restaurante?

Mobiliário:

  • Que tipos de sofás são adequados para o salão do restaurante?
  • Que tipos de cadeiras são adequadas para o salão do restaurante?
  • Que tipos de mesas são adequadas para o salão do restaurante?
  • Quais talheres são adequados para o salão do restaurante?
  • Quais pratos são adequados para o salão do restaurante?
  • Que tipos de copos são adequados para o salão do restaurante?

PESSOAS

Serviço:

  • Por que o serviço é importante no sucesso de um restaurante?
  • Qual é a importância de manter um padrão de serviço?
  • Como garantir a consistência do serviço?
  • Como deve ser a recepção dos clientes no restaurante?
  • Como gerenciar reservas?
  • Qual é o papel do recepcionista?
  • O que é o cover e como ele deve ser cobrado?
  • Como garantir que a mesa esteja posta adequadamente?
  • Qual deve ser o formato de atendimento no restaurante?
  • Como deve ser o uniforme da equipe?
  • Quais estratégias podem ser usadas para fazer o cliente voltar?

Treinamento:

  • Quais são os reforços de treinamento necessários para a equipe?
  • Por que é importante que a equipe de atendimento experimente os pratos do menu?
  • O que é um ritual de abertura e como ele pode ser implementado?
  • Qual é a importância de um briefing de abertura?
  • Como deve ser o perfil de atendimento de acordo com o tipo de restaurante?

Time:

  • Como construir uma cultura forte dentro da equipe do restaurante?
  • Quais são as melhores práticas para lidar com o turnover de funcionários?
  • Como deve ser estruturada a escala de funcionários?
  • Quais são os modelos de remuneração variável que podem ser aplicados?
  • Como gerenciar as refeições dos funcionários?

Perguntas adicionais por tópicos Importância do Serviço:

  • Por que manter um padrão de serviço é crucial para um restaurante?
  • Como garantir a consistência do serviço?
  • O que o case da empresa de aviação do livro “Comece Pelo Porquê” nos ensina sobre serviço consistente?

Recepção:

  • Como gerenciar reservas de forma eficiente?
  • Qual é o papel do recepcionista no restaurante?
  • O que é o cover e como deve ser cobrado?
  • Como garantir que a mesa esteja posta adequadamente?

Reforços de Treinamento:

  • Por que é importante que a equipe de atendimento experimente os pratos do menu?
  • O que é um ritual de abertura e como ele pode ser implementado?
  • Qual é a importância de um briefing de abertura?

Formato de Atendimento:

  • Qual deve ser o formato de atendimento ideal para o restaurante?

Uniforme da Equipe:

  • Como deve ser o uniforme da equipe para refletir a imagem do restaurante?

Perfil de Atendimento:

  • Como deve ser o perfil de atendimento de acordo com o tipo de restaurante?

Time:

  • Como construir uma cultura forte dentro da equipe do restaurante?
  • Quais são as melhores práticas para lidar com o turnover de funcionários?
  • Como deve ser estruturada a escala de funcionários?
  • Quais são os modelos de remuneração variável que podem ser aplicados?
  • Como gerenciar as refeições dos funcionários?

CONTROLE:

Sistema:

  • Qual é a importância de ter um sistema de frente de caixa eficiente no restaurante?
  • Como escolher e implementar um sistema ERP adequado para o restaurante?

Indicadores de Venda:

  • Como analisar as vendas por hora?
  • Como analisar as vendas por dia da semana?

PMIX:

  • O que é PMIX e como determinar quanto vendo de cada produto?

Venda para cada 1000 clientes:

  • Como analisar asComo calcular e interpretar a venda para cada 1000 clientes? vendas por hora?

Ticket Médio:

  • Como calcular e interpretar o ticket médio dos clientes no restaurante?

Same Store Sales:

  • O que são Same Store Sales e como comparar períodos diferentes?
  • Como observar o Day Trade no contexto das Same Store Sales?
  • Ex: Em um mês do ano, tive 2 finais de semana a menos que no ano anterior.

Same Store Traffic:

  • O que é Same Store Traffic e como comparar períodos diferentes?

Tempo de Permanência:

  • Como calcular e interpretar o tempo de permanência dos clientes no restaurante?

CMV (Custo por Mercadoria Vendida):

  • O que é CMV e por que é importante no controle de custos?
  • Como montar uma ficha técnica bem detalhada?
  • Como uma ficha técnica ajuda a resolver problemas de roubo e vendas não lançadas?
  • Como fazer o controle diário dos itens usando a ficha técnica?
  • Qual é a diferença entre CMV Teórico e CMV Real?
  • Por que é importante ter um estoquista no restaurante?

DRE (Demonstrativo de Resultado do Exercício):

  • O que é a Demonstração de Resultados do Exercício (DRE) e por que ela é importante para a gestão de um restaurante?
  • Quais são os principais componentes de uma DRE?
  • Qual a diferença entre efeito de caixa e competência e como isso impacta diretamente na análise do seu resultado?
  • Qual é a diferença entre receita bruta e receita líquida em um restaurante?
  • Quais são os principais tipos de despesas que devem ser considerados na DRE de um restaurante?
  • Como identificar e analisar as despesas operacionais na DRE?
  • O que é margem de contribuição e como calculá-la?
  • Como interpretar o lucro operacional versus o lucro líquido?
  • Quais são os indicadores financeiros mais importantes a serem monitorados na DRE de um restaurante?
  • Como a DRE pode ser utilizada para melhorar a eficiência operacional de um restaurante?
  • Quais são as práticas recomendadas para manter uma DRE precisa e atualizada?
  • Como a sazonalidade afeta a DRE de um restaurante e como gerenciá-la?
  • Quais são os erros comuns na elaboração da DRE e como evitá-los?
  • Como a análise da DRE pode ajudar na precificação dos produtos e serviços do restaurante?
  • Como a DRE pode auxiliar na captação de investimentos ou financiamentos para o restaurante?
  • Qual a importância do controle de estoque na precisão da DRE?

ERP:

  • Como escolher e implementar um sistema ERP no restaurante?

Perguntas adicionais por tópicos Frente de Caixa:

  • Qual é a importância de um sistema de frente de caixa eficiente?

DIVULGAÇÃO

Público:

  • Quem é o público-alvo do meu restaurante?
  • Como atrair o público-alvo para o meu restaurante?
  • Como trazer uma pessoa conectada com a marca do restaurante?

Divulgação, Lançamento e Relançamento:

  • Como planejar e executar o lançamento do restaurante?
  • Como realizar um relançamento eficaz do restaurante?

Instagram Forte:

  • Como construir um Instagram forte para o restaurante?
  • Que tipo de conteúdo deve ser postado no Instagram do restaurante?
  • Como criar um cardápio interativo no Instagram?
  • Por que o marketing é um conjunto de ações?

Perguntas adicionais por tópicos Público:

  • Quem é o público-alvo do restaurante?
  • Quais são as melhores estratégias para atrair o público-alvo?
  • Como conectar pessoas com a marca do restaurante?

Assessoria de Imprensa:

  • Qual é o papel da assessoria de imprensa na divulgação do restaurante?

Influenciadores:

  • Como usar influenciadores para promover o restaurante?

Mídia Local:

  • Como utilizar a rádio para divulgar o restaurante?
  • Como a mídia impressa pode ajudar na divulgação do restaurante?

Tráfego Pago:

  • Como usar tráfego pago para aumentar a visibilidade do restaurante?

Divulgação:

  • Quais são as etapas para um lançamento bem-sucedido do restaurante?
  • Como planejar e executar um relançamento eficaz do restaurante?

Assessoria de Imprensa:

  • Como a assessoria de imprensa pode beneficiar a divulgação do restaurante?

Influenciadores:

  • Como identificar e colaborar com influenciadores para promover o restaurante?

QUANDO E ONDE?

24 e 25 de Março
Fazenda Churrascada | São Paulo

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